INTRODUCCIÓN
La personalidad es una variable individual que constituye a cada persona y la diferencia de cualquier otra, determina los modelos de comportamiento, incluye sus actitudes, motivos y métodos de manera que cada persona responde de forma diferente ante las mismas situaciones, admitido esto queda claro que en el mundo de la administración el estilo personal influye en la forma de tomar decisiones y para que estas resulten acertadas dependerá en parte de las características o cualidades de la persona misma. Y si bien es cierto un estilo de gerencia eficaz necesita satisfacer requisitos de funcionamiento como: planeación, coordinación organización etc. Mas todavía las cualidades ejecutivas que se pueden tener también resulta un requisito importante.
Este trabajo examinará las características o cualidades de la personalidad que predisponen a saber tomar decisiones acertadas o que ayudar a la capacidad ejecutiva. Consideramos las cualidades ejecutivas más importantes y en cuyo desarrollo podemos trabajar par lograr un estilo de gerencia eficaz. Hablaremos de en que consiste cualidades como:
- Capacidad de trabajo
- Operatividad e inteligencia práctica
- Realismo
- Flexibilidad y Sensibilidad
- Creatividad
- Comportamiento decisorio
- Tenacidad
- Disponibilidad
Por otra parte también analizaremos sobre el trabajo en equipo como forma de actuación mas eficaz que el trabajo individual, destacando el hecho de que para que un trabajo en equipo lo sea realmente necesitan combinarse tres factores:
- Tarea
- Relaciones Técnicos funcionales
- Factores humanos
Se resalta a través de esta trabajo características esenciales de un equipo de trabajo como son:
- Objetivos Comunes
- Números limitado de miembros
- Organización
- Complementación humana e interprofesional
- Capacidad de aprovechar conflictos y oposiciones
- Atención personal y búsqueda del espíritu de equipo
- Vivencia de pertenencia a un equipo y por último haremos una breve e digresión acerca de la posición de dentro de un equipo.
Cualidades que configuran una personalidad con capacidad ejecutiva.
Para lograr una gran capacidad ejecutiva es importante un buen conocimiento de la ciencia de la administración y un bien dominio de las diferentes fases del proceso de formar de tomar decisiones. Sin embargo, también hay que considerar al instrumento de los instrumentos: la persona misma.
La intención de este trabajo es reflexionar sobre las cualidades personales que están relacionadas con la capacidad ejecutiva.
Cabe advertir que las cualidades personales no bastan por sí mismas. Hay que satisfacer también condiciones y requisito de funcionamientos administrativos; planear, organizar, dirigir y coordinar el trabajo.
Se deja en evidencia que existen cualidades o características personales (o de personalidad) que ayudan (y otras que limitan) la capacidad ejecutiva y que el proceso de toma de decisiones es un fenómeno esencialmente individual de ahí que el estilo influye en las formas de tomar decisiones.
Resumiendo la toma de decisiones está influida por la reacción que producen en otras.
Cualidades o características personales que contribuyen a desarrollar la capacidad ejecutiva:
- Capacidad de trabajo
- Operatividad e inteligencia práctica. (Saber concretar las ideas)
- Realismo. (Saber conectar con la realidad y establecer estrategias de acción).
- Flexibilidad y sensibilidad para reaccionar frente a nuevas situaciones y rapidez de respuesta.
- Creatividad para dar respuesta a nuevos problemas
- Comportamiento decisivo y aceptación del riesgo
- Tenacidad y constancia para dar continuidad a un trabajo
- Disponibilidad para dar participación y delegar.
Capacidad de trabajo:
La capacidad de trabajo es un componente de la capacidad ejecutiva; para realizar, para hacer cosas, es necesario trabajar. Se puede trabajar mucho y no decidir sobre los asuntos que hay que resolver; por eso no hay que confundir capacidad de trabajo con actividad febril.
No se puede tener el empuje de personas realizadores sin ser una persona trabajadora. Pero se puede ser una persona trabajadora sin ser ejecutivo. Para lograr que la capacidad de trabajo se traduzca en capacidad ejecutiva hay que planear lo que se va hacer, haciendo una lista de todo lo que se quiere hacer y objetivos o propósitos últimos de la organización, y también hay que organizar el tiempo. Todo esto ayudar a que la capacidad de trabajo se traduzca en capacidad operativa. Para la realización efectividad y eficaz de las actividades fundamentales o importantes, es necesario los objetivos formulados por la organización. No sólo hay que prever lo que se va hacer, también hay que organizar el tiempo.
Operatividad e inteligencia práctica
(Saber concretar las ideas)
Operatividad podemos definirla como la capacidad de llevar a la práctica una idea, esto es de actuar y realizar acciones en una determinada dirección, para hacer algo dentro de un tiempo determinado.
Para aumentar la capacidad operativa y para eliminar los obstáculos que la dificultan hay cinco cuestiones principales:
- Saber distinguir entre lo que es principal o lo que solo tiene una significación secundaria.
- No pretender tomar decisiones perfectas.
- No ahogarse en los formalismos burocráticos, ni en los análisis previos.
- Enviar conversaciones y entrevistas difusas.
- No agotar buena parte del tiempo en actividades tribales o en reuniones no productivos o no suficiente.
- No todos los problemas tienen igual importancia y significado, de ahí que la primera condición para ser efectivamente operativo es la de saber distinguir, frente a cada situación, lo que es principal o que solo tiene una significación secundaria.
Todo toma de decisión tiene siempre un margen de error y de riesgo, por eso el perfeccionismo como característica de personalidad es un obstáculo a la capacidad operativa que necesita la persona de acción.
El saber manejarse en lo administrativo, puede entenderse en dos sentidos:
- El saber hacerlo con eficacia, y
- El saber hacerlo sin quedar burocratizarlo dentro del termidero cada día más sólido de las organizaciones.
La capacidad operativa se expresa en n modo de actuar que es todo lo contrario a lo que aquí hemos denominado obstáculos a la operatividad.
Realismo
Saber conectar con la realidad y establecer estrategias de acción conforme a esa realidad.
Para ser un auténtico y eficaz ejecutor de programas, hay que ser ante todo realista y pragmático. Esto significa e implica saber conectarse con la realidad y saber actuar sobre ella.
Ser realista, o tener sentido de la realidad que es lo mismo, significa:
- Asumir la realidad tal como es: hay que partir de la realidad tal como ella es.
- Saber que es lo que se quiere alcanzar y o que se busca, reconocer cuáles son los objetivos y las metas.
- Supone un buen conocimiento de la unidad administrativa en la que se trabaja sus recursos humanos, materiales, técnicos y financieros.
- También ha de conocer los obstáculos que ha de vencer.
- Considerar que las ideas y los procedimientos operativos son biodegradables, son consecuentemente sólo válidos para un determinado período.
- Ligado a lo anterior, el realismo implica también la capacidad de crear e innovar permanentemente.
- Saber combinar lo analítico y lo intuitivo.
Flexibilidad y sensibilidad para reaccionar frente a las nuevas situaciones y rapidez de respuesta.
Esta cualidad consiste en ir cambiando a medida que se conoce nuevos hechos o datos que modifican las circunstancias, o bien cuando entran a actuar actores o factores sociales cuya intervenciones no estaban previstas.
La capacidad de flexibilidad; es saber adaptarse a situaciones o circunstancias aleatorias que siempre se han de presentar y que exigen efectuar acciones rápidas, produciendo cambios de dirección sobre lo ya programado.
Esto se desarrolla y se acrecienta en nosotros mediante un estado mental perceptivo.
La problemática de la flexibilidad en la acción, está estrechamente ligada a la estrategia y táctica de la que hablamos en otra parte. La flexibilidad es la capacidad de adaptarse a las nuevas circunstancias que presenta cada coyuntura.
Creatividad para dar respuesta a problemas nuevos
La importancia de la capacidad creativa radica en que sólo siendo creativo es posible dar respuesta a la diversidad de situaciones que se confrontan. Esto implica y exige a nivel personal la capacidad de organizar las propias experiencias.
La creatividad no es un conocimiento más, es una manera de usar el conocimiento y de aplicarlo para obtener resultados.
Crear es:
- Hacer que algo exista,
- Combinar lo existente de manera diferente
- Innovar mejorando lo existente.
Para tener verdaderamente capacidad creativa debe reservarse tiempo para pensar acerca de lo que está haciendo y de lo que quiere hacer.
Comportamiento decisivo y aceptación del riesgo
Para ser ejecutivo hay que ser decidido, y la única forma de aprender a ser decidido, es tomando decisiones. De ahí que la no aceptación del riesgo, es una traba para actuar.
El riesgo es un componente en la vida de toda persona, y mucho más significativo aún entre quienes tienen funciones de dirección o de gerencia.
La capacidad de arriesgar debe estar acompañada de otras cualidades que señalamos. El temor a equivocarse y a no poder dar la talla de una persona que hace las cosas bien, termina apuntando a la capacidad ejecutiva.
Tenacidad y constancia para dar continuidad a su trabajo.
Esta cualidad se expresa en la firmeza de ánimo o energía de carácter. La persona ejecutiva de dinámica. Nunca estática en el sentido de que queda a la espera de los acontecimientos. Va al encuentro de los problemas. Esta tenacidad y constancia se manifiesta también en atacar con firmeza y energía, en tomar la iniciativa par alcanzar lo propuesto.
De la tenacidad y la constancia se extrae una gran capacidad de acción; sin ella valen de muy poco el talento y las buenas intenciones.
Disponibilidad para dar participación y delegar
Delegar implica también, participación activa de quien o quienes han recibido la delegación de responsabilidad.
Sin embargo la actitud vital de dar participación y delegar responsabilidades, implica ciertas características de personalidad.
Conviene tener presente que no se logra una mayor capacidad ejecutiva, porque se pretenda.
Las personas con capacidad operativa saben hacer participar; son de actividades delegadas, pero siempre empujando para que el programa se realice, estableciendo los medios apropiados para el trabajo con mayor responsabilidad.
No basta querer delegar y dar participación; algunas recomendaciones prácticas son:
- La delegación de responsabilidades deber ser específicas
- Nunca hay que delegar responsabilidades sin autoridad
- Dar responsabilidad y delegar, no significa que el otro haga lo que quiera.
- La delegación de responsabilidades debe concederse con suficiente anticipación.
Trabajo en Equipo
El trabajo en equipo es una necesidad insoslayable para actuar en una realidad social de complejidad creciente y de múltiples interdependencias. La capacidad de resolver problemas y de proponer soluciones en un equipo es siempre superior a la de una persona.
Mucho se habla de trabajo en equipo pero poco se hace de trabajo en equipo.
Para lograr la constitución y configuración de un equipo. Hay que combinar la resultante de tres factores:
- Tarea
- Relaciones técnicas o funcionales
- Factores humanos
Algunas características del trabajo en equipo son:
Objetivos comunes
En un equipo es necesario que haya un objetivo común claramente definido, aceptado y asumido por los miembros que quieren construir el equipo.
Es necesario que se le tome en cuenta la opinión de los integrantes del grupo para que el objetivo propuesto se desarrolle con la mayor finalidad posible.
Número limitado de miembros por 5 personas como mínimo y 9 como máximo.
Por debajo de 5 integrantes difícilmente se podrá dar un intercambio que genere una alta productividad y si sobrepasa de 9 miembros disminuye el tiempo disponible de cada miembro par aportar a un conjunto y la dinámica interna se hace más formal.
Organización
La estructura organizacional varia según los objetivos propuestos por cada equipo aspectos que son comunes en ellos:
- Estructura participativa: cada miembro del equipó participa activa y responsablemente con el fin de alcanzar con éxito las tareas del equipo.
- Delimitación: distribución y aceptación de funciones y actividades: para el logro de los objetivos es necesario por supuesto, de las responsabilidades que se deriven de ello. La delimitación y distribución de tareas no basta, es necesario que todos y cada uno de los miembros lo acepte; la base de un trabajo en equipo bien organizado es la confluencia y articulación de funciones, actividades y tareas que permitan aumentar la capacidad operativa y tomar decisiones adecuadas. Un equipo de trabajo no puede funcionar con miembros irresponsables o que no asuman sus responsabilidades debe haber compromiso e implicación personal de cada miembro del equipo.
- Conducción. coordinación o liderazgo participativo: Un equipo de trabajo difícilmente puede funcionar sin que alguien tenga una responsabilidad de coordinación, dirección o liderazgo. El liderazgo situacional no debe efectuar lo más mínimo a la igualdad de condiciones entre todos los miembros del equipo.
- Reglas d funcionamiento y disciplina interna: una vez propuesto los objetivos y la organización establecida es necesario acordar normas o reglas de funcionamiento que implique una disciplina interna; estas normas deben reunir requisitos tales como:
- Ser realista: deben ser viables dentro de las posibilidades del cumplimiento del equipo.
- Significación para todos los integrantes del equipo.
- Ser asumidas por el equipo y por cada miembro en particular.
Con las reglas formuladas permite que cada miembro en sepa a que atenerse, mejores relaciones interpersonales.
Complementación humana e interprofesional
Al hablar de complementariedad. Aludimos tanto a la complementariedad humana. Como a la complementariedad profesional, interprofesional o interdisciplinaria: que sirven de una u otra manera para el intercambio de conocimientos, experiencias, habilidades y perspectivas.
De lo que se trata es que todo confluya al esfuerzo común, combinando lo productivo y lo gratificante del equipo.
Capacidad de aprovechar conflictos y oposiciones
Un equipo, como todo grupo humano funciona con diversas personalidades, con actitudes, comportamientos, simpatías, afinidades y antipatía. Esto ocurre, en el seno de todo grupo, produciendo, por una parte tensiones y conflictos, y por otra atracciones y afinidades. Un espíritu de cooperación y lo que procura es mejorar cuando y lo que procura es mejorar cuando se hace parte del logro de los objetivos finales del grupo:
En algunas circunstancias los conflictos y tensiones se deben a enfrentamientos en torno a cuestiones sustanciales.
Atención personal y búsqueda del espíritu de equipo
Esta última faceta se quiere considerar más particular las dos dimensiones: lo que concierne a lo persona y lo que hace al espíritu de equipo.
Hay que lograr que cada uno, dentro del grupo se sienta que es alguien y que e le toma en cuenta, que sea aceptado y apreciado, de modo que las relaciones en el grupo permitan desarrollar sus potenciales.
Un equipo es un grupo de trabajo que debe resolver problemas y tomar decisiones. El trabajo en equipo, ayuda a mejorar las relaciones afectivas; al mismo tiempo que favorece el funcionamiento y la productividad.
Para trabajar en equipo no sólo es el ser aceptado sino aceptar a los otros y que exista una integración y espíritu de equipo.
Vivencias de pertenencia a un equipo
El espíritu de equipo o sentimiento de pertenencia se desarrolla progresivamente en la medida que cada miembro del equipo percibe o mejor dicho vive su identificación de pertenencia al grupo o equipo.
En el proceso de búsqueda antes mencionado hace que pertenezcan objetivamente a un equipo de trabajo no significa que se sienta subjetivamente como miembro de él. Esto puede suceder dentro del propio ámbito de trabajo; en que cada uno de los miembros se sienta perteneciente a un grupo o equipo de trabajo, evolucionando con el tiempo.
El espíritu de equipo llega en cada grupo hasta cierto nivel, la posibilidad de mantenerlo y aún de mejorarlo.
Breve digresión acerca de la posición de status dentro de un equipo
Acerca de la posición de status dentro de un equipo debemos precisar en cuanto al lugar que ocupa un individuo dentro de un sistema dado en un momento determinado, se expresa en el interior de un equipo de dos maneras:
- Status oficial o institucional: viene definido por la organización jerárquico que tiene una institución.
- Status psicológico: este es el que resulta del conjunto de interrelaciones que se dan en el interior de un grupo.
El primero reviste una mayor importancia en todo lo concerniente a las relaciones con el exterior del equipo, y en el funcionamiento formal del mismo, en cambio el status psicológico tiene importancia para la vida interna del grupo y las relaciones no normales.
Dentro del funcionamiento del equipo están latentes tensiones y conflictos, que si no se tratan serán una causa de permanentes e infructuosos desgastes de energías y que en determinadas circunstancias pueden concluir a una crisis de funcionamiento del equipo.
BIBLIOGRAFÍA
Ezequiel Ander – Egg y María José Aguilar Idañez.
Administración de Programas de Acción Social.
Colección Política, Servicio y Trabajo Social.
Editorial Lumon,
Argentina.
1996.
Citar este texto en formato APA: _______. (2012). WEBSCOLAR. Condiciones que Ayudan a Incrementar la Capacidad Ejecutiva. https://www.webscolar.com/condiciones-que-ayudan-a-incrementar-la-capacidad-ejecutiva. Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2024.