La organización informal

Repercusiones de la Teoría de las Relaciones Humanas

Grupo #2 Modulo #3

Características de la Organización Informal

1. La organización informal presenta las siguientes características:

1. Relación de cohesión o de antagonismo: los individuos en su asociación con los otros situados en diferentes niveles y sectores de la empresa, crean relaciones personales de simpatía.
2. Status: los individuos interactúan en grupo informales, dentro de los cuáles cada uno, independientemente de su posición en la organización formal, adquiere una cierta posición social o status en función de su papel de cada grupo.
3. Colaboración espontánea: de este modo, la organización informal existe en toda empresa y es un pre-requisito necesario para la colaboración efectiva del personal pues en el nivel informal.
4. La posibilidad de la oposición a la organización formal: cuando no es bien entendida o es manejada inadecuadamente, la organización informal puede desarrollarse en oposición a la organización.
5. Patrones de relaciones y actitudes: en cualquier empresa hay grupos informales que desarrollan, espontáneamente, patrones de relaciones y actitudes.

2. La organización formal, en sí, no puede tener en cuenta los sentimientos y valores inherentes a la organización social a través de los cuales los individuos o grupos son diferentes e integrados de manera informal.

3. Existen cuatro factores que condicionan la aparición de los llamados grupos informales:

1. Los intereses comunes que se desarrollan en cierto numero de personas y que a través de ellos, pasan a ser compartidos más íntimamente.
2. La interacción provocada por la propia organización formal. El cargo que cada persona ocupa en la empresa exige una serie de contactos y de relaciones formales con otras personas, con el fin de que las responsabilidades sean debidamente cumplidas.
3. La fluctuación de personal dentro de la empresa provoca normalmente la alteración de los grupos sociales informales.
4. Los grupos de descanso, o sea, los llamados tiempos libres permiten una intensa interacción entre las personas, posibilitando un establecimiento y fortalecimiento de los vínculos sociales entre el personal.

Los grupos informales, también llamados grupos de amistad, se van organizando naturalmente por medio de adhesiones espontáneas de individuos.