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Módulo de Gestión empresarial

I. AREA ADMINISTRATIVA.

Desarrollo de los siguientes puntos:

  1. Definición de gestión empresarial

Gestión empresarial se define como el proceso mediante el cual el directivo o equipo directivo determinan las acciones a seguir (planificar) según los objetivos institucionales, necesidades detectadas, cambios deseados, nuevas acciones solicitadas, implementación de cambios necesarios, la forma cómo se realizarán estas acciones (estrategias y acción) y los resultados que se lograrán.

  1. Definición de empresas

Empresa se define como una entidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales, capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y transformación de productos, ventas o a la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio.

  1. Tipos de empresas

Existen varios tipos de empresas según su clasificación:

Según el sector de actividad:

Según el tamaño:

Según la propiedad del capital:

Según el ámbito de actividad:

Según el destino de los beneficios:

Según la forma jurídica:

  1. Objetivos de las empresas

Los objetivos de la empresa son los resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretende llegar.

Los objetivos pueden ser:

Según la duración:

  1. Importancia de los objetivos de las empresas

Los objetivos de las empresa son esenciales para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.

  1. La administración y sus procesos

Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se realiza en una organización un conjunto de actividades que conforman su proceso:

Planificación Organización Dirección Control
Metas

Objetivos

Estrategias

Planes

Estructura

Administración de recursos humanos

Motivación

Liderazgo

Comunicación

Comportamiento individual y de grupo

Normas

Medidas

Comparaciones

Acción

II. ANÁLISIS DE LECTURA:

EL ADMINISTRACIÓN Y LA ÉTICA

La ética es la ciencia que estudia los comportamiento humanos en términos de rectitud. Toda ética intenta determinar la conducta adecuada o la ideal.

En algunas ocasiones el determinar quien o no suele ser afectado en una empresa suele ser considerado como ética.

Hemos visto en la actualidad como la contaminación visual, industrial y la competencia han influenciado en la forma de ver la ética, buscando en algunas ocasiones doblar un poco los estándares para no ver lo que en realidad está bien o está mal, sino que nos conviene más o que no.

Lo complejo, es cuando las normas convencionales no son aplicadas, para comprender los conceptos y las técnicas en la toma de decisiones éticas para poder establecer juicios más moralmente adecuados.

Así, vimos en la lectura que la ética se refiere al deber humano y a los principios en los que se apoyan estas obligaciones. Es más de conciencia humana.

Toda empresa poseen una obligación ética, ya sea del área que sea, en este caso estamos hablando de la empresa turística, para con la competencia, comunidad, estado y sobre todo para el personaje más importante de una empresa: el cliente.

El cliente se merece que se trate con este respeto, siempre fundamentándose en valores como la igualdad, libertad, honestidad, solidaridad, respeto y dialogo.

La administración de personal debe proponer hacia la consolidación de una empresa ética basada en ciertos elementos, tales como: cultura corporativa sólida, talento humano como capital principal de la empresa, calidad, combinación de bienes tangibles e intangibles, preocupación por los clientes, trabajadores y los competidores como menciono anteriormente.

Uno de los elementos más importantes de la ética es asumir la responsabilidad social por las acciones de la empresa, ejercer una dirección basada en valores y predominar con un contrato moral con sus integrantes, más allá del contrato legal y el dinero.

 

 

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA TURISTICA

 

Citar este texto en formato APA: _______. (2023). WEBSCOLAR. Módulo de Gestión empresarial. https://www.webscolar.com/modulo-de-gestion-empresarial. Fecha de consulta: 22 de diciembre de 2024.

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